Pogosta vprašanja

Specializirani servis viličarjev

Pam Viličar d.o.o. je specializirano podjetje za servis viličarjev blagovnih znamk HELI, JUNGHEINRICH, HANGCHA in EP. Naš cilj je zagotoviti kakovostne in celostne storitve, ki izpolnjujejo potrebe naših strank. Poleg specializiranega servisa za omenjene blagovne znamke, našim rednim strankam nudimo tudi servisiranje vseh ostalih tipov viličarjev.

Zavedamo se, kako pomembno je, da vaši viličarji delujejo brezhibno in z minimalnimi izpadi, zato se trudimo zagotoviti hitro in učinkovito servisiranje. Naša ekipa strokovnjakov je usposobljena za diagnosticiranje in reševanje različnih težav, kar omogoča podaljšanje življenjske dobe vaših naprav in zmanjšanje stroškov vzdrževanja.

Naše storitve vključujejo:

• Redni pregledi in vzdrževanje: Preprečevanje morebitnih okvar in zagotavljanje optimalnega delovanja.
• Hitri odzivni časi: Takojšnja pomoč v primeru okvare.
• Zaloga originalnih rezervnih delov: Hitra in zanesljiva zamenjava poškodovanih komponent.

Za več informacij o naših storitvah in za naročilo servisa nas kontaktirajte.

Ekipa PAM viličar d.o.o.

Najpogostejše rezervne dele imamo na zalogi v našem skladišču, najnujnejše imajo serviserji vedno v kombiju s seboj na terenu, vse ostale rezervne dele pa dobavimo najkasneje v 24 urah.

Da, najpogostejše rezervne dele imamo vedno na zalogi v našem skladišču, kar nam omogoča hitro odzivnost in zagotavljanje nemotenega delovanja naše servisne ekipe. Naša servisna vozila so dobro opremljena z mobilno delavnico in najnujnejšimi rezervnimi deli. Terenska ekipa serviserjev lahko največkrat izvede servis viličarja kar na lokaciji stranke. Hitro in učinkovito opravijo potrebna popravila že ob prvem obisku. Za vse ostale rezervne dele, ki jih nimamo na zalogi, poskrbimo za hitro dobavo in zagotovimo, da jih prejmete najkasneje v 24 urah. S tem zagotavljamo, da vaši delovni procesi niso prekinjeni predolgo in lahko viličarji čim prej normalno obratujejo. Naša predanost hitri in učinkoviti storitvi je ključna za zadovoljstvo naših strank.

V primeru večjih popravil imamo na voljo veliko, profesionalno opremljeno delavnico, ki omogoča izvajanje kompleksnih servisnih posegov. Naša delavnica je opremljena z najnovejšo tehnologijo in orodji, kar zagotavlja visoko kakovost popravila. Naša ekipa izkušenih serviserjev lahko v delavnici opravi vse vrste popravil, od mehanskih do električnih in hidravličnih sistemov. S tem zagotavljamo, da so vaši viličarji hitro in učinkovito popravljeni, kar minimalno vpliva na vaše poslovanje. Naša zaveza kakovosti in hitre izvedbe je ključna za zadovoljstvo naših strank.

Previsoki stroški popravila viličarja?

Kaj storiti, če strošek popravila presega vrednost viličarja? V takem primeru vas bomo takoj kontaktirali in skupaj bomo našli optimalno rešitev za vašo situacijo. Naša ekipa vam bo svetovala glede najboljših možnosti:

• Nadomestni viličar: Ponudimo vam lahko najem ali nakup novega oziroma rabljenega viličarja.
• Finančne možnosti: Pomagamo vam pri iskanju finančnih rešitev, ki so najbolj primerne za vaše potrebe.
• Alternativne rešitve: Preučili bomo druge možnosti, kot so delna popravila ali nadgradnje.

Naša predanost kakovosti storitev in zadovoljstvu strank je ključna, zato se trudimo najti najboljšo rešitev, ki bo ustrezala vašim potrebam in proračunu.

Rabljenih paletnih viličarjev nimamo v ponudbi, priporočamo pa vam nove, ki so vrhunske kakovosti in dostopni po ugodni ceni.

spletna trgovina

Viličarje si lahko ogledate na naši novi lokaciji v Cerknici: Cesta 4. maja 18, 1380 Cerknica.

Podjetje Heli je vodilni proizvajalec strojne opreme za azijski trg. Njihovi viličarji so zelo visoke kakovosti. Za evropsko tržišče imajo v Franciji skladišče rezervnih delov.

Naše podjetje Pam Viličar d.o.o. je uradni zastopnik za stroje HELI za Slovenijo že od leta 2004.

Za popravila na terenu imamo na voljo 4 potujoče delavnice, ki so vrhunsko opremljene za servisiranje in popravilo vseh tipov viličarjev.